Directeur de la stratégie d'ETO Marketing, il enseigne dans différents masters de l'ESC Lille.

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Yan Claeyssen , Anthony Deydier , Yves Riquet
Le marketing client multicanal - 3e éd.
Comment élaborer une base de données ? Quelle opération promotionnelle concevoir ? Via quel canal ?Comment optimiser l'outil CRM ? De la prospection à la reconquête du client, en passant par sa fidélisation, cet ouvrage aborde le marketing direct sous toutes ses...
Editeur : Dunod
Parution : 2011-08-24
Collection : Marketing - Communication
Format(s) : PDF, ePub
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