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Paul D. Cousins - Le rôle stratégique du management des relations client-fournisseur
Gilles Neubert , Stéphane Pagano
Paul Cousins défend l’idée qu’il n’existe pas un modèle unique et optimal, mais que la relation doit être adaptée aux objectifs poursuivis et aux résultats recherchés. Dans ses recherches, qui s’appuient principalement sur des analyses d’enquêtes, il va alors...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2017-01-17
Collection : Les Grands auteurs epub sans DRM

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