Télécharger le livre :  Social Robot Experience
Service-Roboter halten zunehmend Einzug in die Lebenswelt der Konsumenten und unterstützen diese bei ihren Alltagstätigkeiten. Dadurch verändern sie auch die sog. Customer Experience (CE) der Konsumenten. Diese Social Robot Experience (SRE) steht im Zentrum des Bandes....

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2025-01-30
PDF, ePub

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