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Word of Mouse Joseph Konstan , John Riedl Through compelling case studies, Word of Mouse maps out a broad range of strategies that companies can employ to raise revenue, customer loyalty, and satisfaction.At the vanguard of the Internet revolution are two computer scientists from Minnesota who are pioneers... Editeur : Business Plus Parution : 2002-08-23 ePub 5,99 € ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande

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