Jean-Yves Bonnefond, docteur en psychologie du travail, membre du CRTD, dirige la société Dialogue sur la qualité du travail (DQT).
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Jean-Yves Bonnefond , Antoine Bonnemain , Yves Clot , Mylene Zittoun
Le prix du travail bien fait
Réhabiliter le conflit pour améliorer la qualité du travail. La proposition n'est contradictoire qu'en apparence. Yves Clot et ses collègues montrent, à partir de trois exemples, comment le conflit autour de la qualité du travail peut devenir une méthode de coopération...
Editeur : La Découverte
Parution : 2024-05-16
Collection : Poches sciences
Format(s) : epub sans DRM
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Télécharger le livre : Agir sur la qualité du travail
Jean-Yves Bonnefond
Agir sur la qualité du travail
Définir la qualité du travail soulève la question de l'évaluation des critères retenus pour juger du produit fabriqué, du service rendu ou du soin prodigué et des activités pour y parvenir. La qualité est celle prescrite par les directions, mesurée, contrôlée et régulée...
Editeur : Eres
Parution : 2019-10-31
Collection : Clinique du travail
Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
15,99 €
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