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Biographie et livres de Collectif

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Sous la direction de Sarah BRIAND

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Le guide du benchmarking

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2011

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Le benchmarking... et si on le pratiquait vraiment ! Un outil de progrès simple qui aide à résoudre des questions compliquées. Une pratique qui place les gens de terrain dans une position de créateurs. Un questionnaire d’auto-évaluation ...

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