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697 Livre(s)


Feuilleter Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles dans les services à la personne Marielle Assouline , Frédérique Morou Vous êtes responsable d'une structure de services à domicile ou en passe de le devenir ? Une qualité de service élevée et continue est indispensable pour répondre aux attentes d'une population fragilisée et fidéliser votre clientèle. Vous êtes donc totalement concerné... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-11-25 Collection : Santé, médico-social & services à la personne PDF sans DRM 27,00 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter La démarche lean Agnès Dies , Thierry Vérilhac Dans l'ouvrage La démarche Lean les auteurs Agnès Dies et Thierry Vérilhac, visualisent la démarche Lean à travers la fonction de Direction générale et d’auditeur Lean, ainsi que la valeur ajoutée et sa traduction en valeur chiffrée. Le lean est une démarche de... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-11-09 Collection : Management PDF sans DRM 25,20 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Entreprises, osez la différence ! James Lamprecht , Renato Ricci Dans l'ouvrage Entreprises, osez la différence !, les auteurs James Lamprecht et Renato Ricci qui ont détecté les erreurs les plus fréquemment commises par les managers et leurs équipes, remontent jusqu'à leur cause et proposent des solutions de bons sens. Consultants... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-11-09 Collection : Management PDF sans DRM 22,50 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Certification ISO 22000 - Les 8 clés de la réussite Olivier Boutou , Laurent Lévêque Depuis quelques années, l'évolution des règles du commerce international et les exigences croissantes des consommateurs ont fait de la sécurité des aliments une préoccupation majeure des acteurs de la filière alimentaire. La maîtrise de la sécurité des aliments devient... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-10-28 Collection : Agroalimentaire PDF sans DRM 36,00 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Développer l'entreprise numérique Pierre Baudry , Vincent Iacolare L'ouvrage Développer l'entreprise numérique de la collection "Solutions pour" de Pierre Baudry et Vincent Lacolare présente les composantes essentielles d'un système d'information. A l'heure ou rien n'est plus possible sans système d'information, où tout devient... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-10-28 Collection : Informatique PDF sans DRM 27,00 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter La diversité dans l'entreprise - Les bonnes pratiques Thierry Brenet L'ouvrage La diversité dans l’entreprise : les bonnes pratiques de Thierry Brenet propose un ensemble de bonnes pratiques et de repères pour réussir la diversité au sein d'une entreprise. Ce livre est né d’un choc. Quand l’auteur, au cours d’une lecture, apprit qu’en... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-10-28 Collection : Ressources humaines et compétences PDF sans DRM 18,00 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter La qualité, du produit au système Benoît Croguennec , François Duperriez , Jacques Ségot Les auteurs unissent leurs talents et leurs expériences pour proposer un véritable bilan de ces vingt dernières années passées en compagnie des normes ISO 9000. Leur expertise leur confère le recul nécessaire pour effectuer une analyse pertinente de l'évolution de nos... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-10-07 Collection : Qualité & amélioration continue PDF sans DRM 22,50 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Construire les succès Pascal Clément , Franck Rouault Les salariés veulent un travail porteur de sens et de satisfaction personnelle, et les entreprises veulent des collaborateurs toujours plus motivés, contribuant au succès de l'organisation. Frank Rouault et Pascal Clément ont développé une méthodologie pratique et... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-10-07 Collection : Efficacité professionnelle et personnelle PDF sans DRM 22,50 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Du manuel qualité au manuel de management - Nouvelle édition 2010 Bernard Froman Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d'un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions environnement, développement durable et responsabilité sociétale de l'entreprise, a... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-10-04 Collection : Qualité & amélioration continue PDF sans DRM 40,50 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Bâtiments HQE et développement durable - 3e édition Jean Hetzel Faire construire écologique et confortable tout en générant des économies pour l'usager (locataire, propriétaire et grand bailleur), tel est le but de la démarche HQE (Haute Qualité Environnementale). Écologique car il est impératif de réduire les consommations... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-09-30 Collection : Bâtiment PDF sans DRM 31,50 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Développer son capital humain pour séduire et convaincre un recruteur Emmanuel Carré "Devenir le meilleur de soi-même !" Abraham Maslow - Etudiant, jeune diplômé, cadre d'entreprise, vous voulez présenter un projet professionnel structuré et convaincant à un recruteur : faites fructifier votre capital humain ! Le capital humain est votre patrimoine de... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-09-30 Collection : Efficacité professionnelle et personnelle PDF sans DRM 18,00 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Bien gérer les ventes avant, pendant et après Pierre Maurin " Tenir les promesses faites par le commercial au client !" Voilà un vaste programme... Après avoir étudié la gestion du cycle de vente dans Vendre de façon rentable !, Pierre Maurin, expert de la question, s'attaque aujourd'hui à un sujet moins connu : la gestion du... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-09-30 Collection : Marketing, communication & vente PDF sans DRM 18,00 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Management des compétences - Construire votre référentiel Alain Labruffe Manager efficacement les compétences de son personnel est l’une des clés de la réussite d’une entreprise ; les responsables des ressources humaines en son bien conscients. Mais encore faut-il savoir comment s’y prendre ! En effet, que se cache-t-il réellement derrière... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-08-26 Collection : Ressources humaines et compétences PDF sans DRM 38,25 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Le benchmarking Pierre Achard , Laurent Hermel Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux " leaders ", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences afin d'améliorer les pratiques internes, tels sont les objectifs du benchmarking. A travers cet ouvrage, les auteurs... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-08-26 Collection : Marketing, communication & vente PDF sans DRM 29,25 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Gérer les risques - Pourquoi ? Comment ? Jean Le Ray Aujourd'hui, dans un monde complexe et incertain, les entreprises ne peuvent plus ignorer la gestion des risques. Or, beaucoup se contentent encore de se conformer aux exigences réglementaires et trop peu sont celles qui intègrent le risque comme un élément clé de la... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-08-26 Collection : Maîtrise des risques PDF sans DRM 42,75 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Y-a-t'il un pilote dans votre projet ? Alain Labruffe Comme l'a martelé Edward Deming : " l'Homme est au centre de toute action, effectuée pour lui et avec lui ". Remettre l'humain au cour du projet, telle est l'ambition de ce livre qui part du principe que l'engagement et la motivation des participants constituent la clef... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-08-26 Collection : Stratégie & organisation PDF sans DRM 27,00 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Diminuer la non-qualité en entreprise Fernand Saverino La non qualité constitue la plus grande partie des coûts cachés qui nuisent à la fois au bon fonctionnement des systèmes de management et à la satisfaction du client. Fernand Saverino est aux premières loges pour constater les ravages que peut causer la non-qualité au... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-08-26 Collection : Qualité & amélioration continue PDF sans DRM 18,00 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Oser le changement Pierre Achard Nous sommes de plus en plus souvent confrontés au changement, que ce soit dans notre vie professionnelle ou dans notre vie personnelle. Tout va de plus en plus vite, et en particulier les technologies.Nous croyons avoir le choix, mais en fait nous ne l'avons plus.Nous... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-08-19 Collection : Efficacité professionnelle et personnelle PDF sans DRM 31,50 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Le droit du travail pour tous Jean Manière Le droit du travail fait partie de notre quotidien. Les ouvrages existant sur le sujet sont souvent des livres de référence, des " sommes " remarquables mais parfois difficiles à utiliser pour un non-spécialiste. Jean Manière propose ici un livre qui nous concerne tous... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-08-19 Collection : Ressources humaines et compétences PDF sans DRM 27,00 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Caisse à outils du manager en quête de performances managériales ! Jean-Pierre Ledoux , Régine Ledoux Toujours en quête d'amélioration dans votre style de management ? En tant que Manager, vous souhaitez assurer sur tous les rôles : animateur d'équipes, pédagogue, chef de projet. Ce livre est pour vous ! Le succès d'un travail en équipe répond à des règles précises, et... Editeur : Afnor Éditions Parution : 2010-07-01 Collection : Efficacité professionnelle et personnelle PDF sans DRM 24,75 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
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