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B.A.-BA de la relation client

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Éditeur :

Studyrama


Collection :

B.A.-BA

Paru le : 2023-05-12

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Description

Conçu à partir de témoignages recueillis auprès de plus de 2 000 entreprises, cet ouvrage apporte les éléments de réponse concrets relatifs à la gestion client.
Fruit de 15 années d'enquêtes réalisées auprès d'entreprises françaises et étrangères, il recense les points sur lesquels porter son attention afin de limiter les risques commerciaux.
Les stratégies de prix, de produit, de service et de relation client sont ici examinées du point de vue du client, complété par l'avis de l'expert enquêteur.
Pages
160 pages
Collection
B.A.-BA
Parution
2023-05-12
Marque
Studyrama
EAN papier
9782759025930
EAN EPUB SANS DRM
9782759050604
Informations sur l'ebook
Prix
9,99 €

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