Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementäranbieter - in die Wertschöpfungskette eines Unternehmens integriert werden können. Dadurch verändern sich die...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2015-05-06
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
Format(s) : PDF
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Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2014-11-07
Collection : essentials
Format(s) : PDF, ePub
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