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Pilotez votre communication

Evaluation, indicateurs et tableaux de bord

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Éditeur :

Dunod


Collection :

Marketing/Communication

Paru le : 2019-06-26



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Description

La révolution numérique, les réseaux sociaux, l’évolution des médias ont pris aujourd’hui une dimension telle qu’une nouvelle approche de la communication est née, tout en complexifiant l'écosystème. Dans cet univers de la conversation, de l’agilité, de la co-production, de la réactivité, de l’engagement,  il est nécessaire de pouvoir décider et agir  avec des indicateurs précis.
Ccomment bien manager la communication en mesurant son impact? Comment permettre aux dirigeants de bien comprendre le sens et la contribution de la communication à la marche de l’entreprise? Quels sont les indicateurs pour mesurer ses performances et à quel rythme  ? Quels sont les instruments de pilotage les plus pertinents pour évaluer la stratégie de communication des entreprises et des institutions  ?  Comment mobiliser et convaincre les nouvelles parties prenantes qui désormais dessinent l’opinion  ? Comment la communication contribue-t-elle à créer la croissance et la valeur? Telles sont les questions auxquelles répond cet ouvrage.
Pages
208 pages
Collection
Marketing/Communication
Parution
2019-06-26
Marque
Dunod
EAN papier
9782100791293
EAN EPUB
9782100799442
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
41
Nombre pages imprimables
208
Taille du fichier
4171 Ko
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Prix
17,99 €

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