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Le management de la performance par les processus

du BPM à la pratique du pilotage de processus de

Éditeur :

Hermés science


Collection :

Business, économie et société

Paru le : 2010-03-02

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Description
Centré sur la performance de l'entreprise, cet ouvrage est un guide pratique qui organise le Business Process Management (BPM) autour de thèmes majeurs comme le pilotage des processus, la gouvernance des processus ou la mise en place dans l'entreprise d'une démarche processus réussie. Chacun de ces thèmes est introduit de manière didactique en alternant exemples et approfondissements. S'appuyant sur des fiches pratiques, des illustrations et des recommandations de mise en oeuvre, Le management de la performance par les processus permet de favoriser l'atteinte des objectifs et l'accroissement des performances de l'entreprise (organisme industriel, de service, secteur privé ou public) et d'offrir les méthodes, règles, modèles et supports pratiques facilement réutilisables. Fruit d'une synthèse entre de nombreuses expériences de terrain et de rencontres enrichissantes avec des managers, experts et dirigeants d'entreprise, cet ouvrage inscrit de manière pérenne les processus dans leur dimension managériale. Il présente, également, une ouverture sur une approche systémique de l'entreprise et les innombrables interactions humaines qui en sont le moteur.
Pages
256 pages
Collection
Business, économie et société
Parution
2010-03-02
Marque
Hermés science
EAN papier
9782746225534
EAN PDF SANS DRM
9782746240896
Informations sur l'ebook
Prix
57,99 €

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