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Travailler avec des personnalités difficiles - 3e éd.

Agressifs · Bavards · Critiques · Harceleurs · Intrusifs · Pinailleurs · Réfractaires · Saboteurs de

Éditeur :

Dunod


Collection :

Efficacité et Bien-être au travail

Paru le : 2025-10-29

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Description
Agressif, bavard, faux expert, pinailleur, réfractaire au changement  : ces personnalités dites «  difficiles  » peuvent nuire à votre moral, à votre santé et à la performance de votre équipe. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer leur influence ?

À partir d’exemples concrets,  apprenez à repérer ces personnalités  – qu’il s’agisse de collègues, clients, prestataires, collaborateurs ou hiérarchiques (ou peut-être même vous  !) –,  à rompre leur emprise et à retourner ces comportements toxiques à votre avantage. Vous trouverez notamment dans ce livre  :une typologie des personnalités difficiles rencontrées fréquemment dans la vie professionnelle  ;des conseils pour réagir face à leurs tactiques déstabilisantes  ;de bonnes pratiques managériales pour restaurer une dynamique positive.Cette  3e  édition vous guidera dans toutes les situations, y compris celles liées aux nouvelles pratiques comme le télétravail, pour interagir avec assurance et sérénité.
Pages
192 pages
Collection
Efficacité et Bien-être au travail
Parution
2025-10-29
Marque
Dunod
EAN papier
9782100885961
EAN EPUB
9782100891474
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
38
Nombre pages imprimables
192
Taille du fichier
669 Ko
Prix
14,99 €

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