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Achat sur Internet : comment susciter la confiance ?



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Éditeur :

Editions L'Harmattan


Collection :

Entreprises et Management

Paru le : 2009-09-01



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Description
Dans le contexte d'Internet, les problèmes de fraude auxquels s'ajoute une virtualité totale des échanges découragent plus d'un consommateur à acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient à réfléchir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-à-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumière certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations managériales aux marchands Internet.
Pages
350 pages
Collection
Entreprises et Management
Parution
2009-09-01
Marque
Editions L'Harmattan
EAN papier
9782296098770
EAN PDF
9782296236189
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
illimité
Nombre pages imprimables
illimité
Taille du fichier
5742 Ko
Ce livre est accessible aux handicaps Voir les informations sur l'accessibilité
Prix
27,99 €
EAN EPUB
9782296683242
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